IT-SERVICE FÜR KMU · MÜNCHEN

Ihre IT,sauberaufgebaut.

IT-Support, Microsoft 365, Netzwerk, Server und KI für kleine und mittlere Unternehmen. Betreut von einem festen Ansprechpartner aus München.

Erstgespräch vereinbaren →0174 9778396
GEBÄUDEVERZEICHNIS · ZEIGEN SIE AUF EIN GESCHOSS
ABLAUF · BAUABSCHNITTE

Erstaufmessen,dann bauen.

Bevor wir etwas anfassen, wissen Sie, was passiert und was es kostet.

Den ganzen Ablauf ansehen →
BAUABSCHNITT 1 · AUFMASS
01

Begehung

Wir kommen zu Ihnen und sehen uns Ihre IT genau an, von den Computern über das Netzwerk bis zu Benutzerkonten und Lizenzen. Dabei ändern wir noch nichts.

Ergebnis · Bestandsplan Ihrer IT
BAUABSCHNITT 2 · PLAN
02

Plan

Sie bekommen einen klaren Plan. Darin steht, was sofort nötig ist, was warten kann und was es kostet.

Ergebnis · Maßnahmenplan und Angebot
BAUABSCHNITT 3 · BETRIEB
03

Betrieb

Wir setzen den Plan um und betreuen Ihre IT danach laufend. Bei Fragen erreichen Sie direkt Ihren Ansprechpartner.

Ergebnis · IT, die einfach läuft
EXTERNCLOUD
CLOUD · MICROSOFT-CLOUD

Microsoft 365

Mit Microsoft 365 liegen E-Mails, Dateien und Besprechungen sicher bei Microsoft statt auf einem Server im Büro. Wir richten alles ein, sichern es ab und zeigen Ihrem Team, wie es damit arbeitet.

ZEIGEN SIE AUF EINEN DIENST

  • E-Mail, Kalender und Verteilerlisten mit Exchange Online, auch der Umzug Ihrer alten Postfächer
  • Teams für Chat und Videobesprechungen, übersichtlich geordnet und mit Regeln für Gäste
  • Laptops und Smartphones zentral verwalten und schützen, mit Intune
  • Copilot, den KI-Assistenten von Microsoft, einrichten und Ihrem Team erklären
  • Sichere Anmeldung mit zweitem Faktor, nur von freigegebenen Geräten (Entra ID)
  • Schutz vor Viren und Phishing mit Defender, laufend überwacht
  • Gemeinsame Dateiablage mit SharePoint und OneDrive, von überall erreichbar
  • Lizenzen passend zum Bedarf, damit Sie nichts doppelt bezahlen

KI · Copilot fasst Besprechungen zusammen und entwirft E-Mails, mit Zugriff nur auf das, was der jeweilige Nutzer sehen darf.

Erstgespräch zu Microsoft 365 →
+3,201.OG
1.OG · ARBEITSPLÄTZE

IT-Support

Bei Problemen sprechen Sie mit jemandem, der Ihre Geräte kennt. Neue Arbeitsplätze, Drucker und Updates richten wir ein und betreuen sie laufend.

  • Hilfe per Telefon, E-Mail und Fernwartung
  • Neue Computer und Drucker einrichten
  • Updates, damit alle Geräte sicher und aktuell bleiben
  • Eine Übersicht über alle Geräte und Zugänge
  • Hilfe bei Alltagsfragen, ohne Ticket-Warteschleife
  • Betreuung vor Ort im Raum München

KI · KI sortiert eingehende Anfragen vor und schlägt eine Lösung vor. Die Entscheidung trifft immer ein Mensch.

Erstgespräch zum IT-Support →
±0,00EG
EG · EMPFANG & NETZ

Sicherheit &Netzwerk

Gäste surfen im eigenen WLAN, Ihr Team arbeitet im geschützten Firmennetz und kommt auch von zu Hause sicher hinein. Die Firewall hält alles draußen, was nicht ausdrücklich erlaubt ist.

  • Firewall einrichten und betreuen, der Schutz zwischen Internet und Büro
  • Sicherer Zugang von zu Hause und zwischen Standorten (VPN)
  • Gäste-WLAN getrennt vom Firmennetz
  • Büro und Server in getrennten Netzen, damit sich Probleme nicht ausbreiten
  • Server und Computer gegen Angriffe absichern
  • Laufende Überwachung mit Warnmeldungen

KI · KI fasst Warnmeldungen zusammen und zeigt, welche wirklich wichtig sind.

Erstgespräch zur IT-Sicherheit →
GELÄNDE ±0,00 AB HIER UNTER DER ERDE
−3,00UG
UG · TECHNIKRAUM

Hosting & Server

Hier laufen Ihre Server, und hier kommt das Internet ins Haus. Wir sorgen dafür, dass ein Ausfall nicht den ganzen Betrieb lahmlegt und Ihre Daten immer gesichert sind.

STÖRFALL-SIMULATOR

Was passiert, wenn etwas ausfällt? Wählen Sie einen Fall.

  1. 1Das Stromnetz fällt aus.
  2. 2Die Notstrom-Batterie (USV) übernimmt sofort, alles läuft weiter.
  3. 3Dauert es länger, fahren die Server kontrolliert herunter. Keine Daten gehen verloren.
  1. 1Server 1 fällt aus, zum Beispiel durch einen Hardwaredefekt.
  2. 2Server 2 übernimmt seine Aufgaben automatisch.
  3. 3Ihr Team arbeitet weiter. Wir tauschen das Bauteil in Ruhe.
  1. 1Eine Datei ist gelöscht oder verschlüsselt.
  2. 2Wir holen sie aus der Datensicherung zurück.
  3. 3Trifft es das ganze Gebäude, stellen wir alles aus der Kopie außer Haus wieder her.
Vereinfachte Darstellung
  • Zwei Server, die sich gegenseitig vertreten, wenn einer ausfällt
  • Datensicherung in mehreren Kopien, eine davon außer Haus, regelmäßig getestet
  • Eigener KI-Server, damit sensible Daten im Haus bleiben
  • Benutzerkonten und gemeinsame Laufwerke im Firmennetz
  • Updates zu festen Zeiten, die Ihren Betrieb nicht stören
  • Server bei Ihnen im Haus oder in einem Rechenzentrum

KI · Eine KI auf Ihrem eigenen Server durchsucht Ihre Dokumente, ohne dass Daten das Haus verlassen.

Erstgespräch zu Hosting & Server →
KI-EBENE · IN JEDEM GESCHOSS

KI & Automatisierung

Wir setzen KI dort ein, wo sie Ihrem Team wirklich Arbeit abnimmt, etwa in Microsoft 365, im Support oder auf Ihrem eigenen Server. Wir wählen das passende Werkzeug, richten es datenschutzgerecht ein, schulen Ihr Team und automatisieren Aufgaben, die sich ständig wiederholen.

  • Das passende KI-Werkzeug auswählen und sicher einrichten, etwa Microsoft Copilot, ChatGPT oder Claude
  • Workshops für Team und Geschäftsführung, damit alle KI sicher und sinnvoll nutzen
  • Wiederkehrende Aufgaben automatisieren, mit Power Automate oder n8n
  • KI auf Ihrem eigenen Server, wenn Daten das Haus nicht verlassen sollen
  • Klare Regeln, welche Werkzeuge und Daten erlaubt sind und wer freigibt
  • Laufende Betreuung, wir pflegen die Abläufe und beantworten Ihre Fragen
01 · IHRE DATEN GEHÖREN IHNENWir nutzen Business-Versionen mit Datenschutzvertrag. Was Sie eingeben, wird nicht zum Trainieren der KI verwendet.
02 · DER MENSCH ENTSCHEIDETKI bereitet vor, Ihr Team entscheidet. Jeder automatische Ablauf ist dokumentiert und lässt sich jederzeit abschalten.
03 · LOKAL, WENN NÖTIGFür sensible Unterlagen läuft die KI auf Ihrem eigenen Server im Haus.
Erstgespräch zu KI →
−3,40FUNDAMENT
WARUM ZEMA-TECH · DAS FUNDAMENT

Ein Ansprechpartner.Kein Callcenter.

Sie sprechen immer mit derselben Person, die Ihre Umgebung kennt. Dahinter steht Erfahrung aus großen Rechenzentren, eingesetzt in dem Maß, das ein kleines Unternehmen wirklich braucht.

STANDORT München Im Raum München kommen wir persönlich vorbei, etwa zur Begehung, für Installationen oder Arbeiten im Serverraum.
ANSPRECHPARTNER Persönlich Ein Name und eine Telefonnummer statt einer Hotline.
DOKUMENTATION Lückenlos Jede Änderung wird festgehalten. Ihre IT bleibt nachvollziehbar.
FERNWARTUNG Direkt Im IT-Support lösen wir viele Anliegen per Fernwartung, ohne Anfahrt.

TECHNIK, DIE WIR BETREUEN  Microsoft 365 / Exchange / Active Directory / Windows Server / Hyper-V / Veeam Backup / Firewall & VPN / PowerShell / Copilot / Power Automate & n8n / Lokale KI-Modelle

REFERENZEN · ABNAHMEPROTOKOLLE

Abgenommenvon unseren Kunden.

Jede Umgebung übergeben wir mit einem Abnahmeprotokoll. Hier erzählen Kundinnen und Kunden, wie es danach weiterging.

ABNAHME 01[MM/JJJJ]
[LEISTUNG]ABGENOMMEN
„[Zitat der Kundin oder des Kunden, zwei bis drei Sätze, schriftlich freigegeben.]“
[Vorname Nachname][Funktion] · [Firma], [Ort]
ABNAHME 02[MM/JJJJ]
[LEISTUNG]ABGENOMMEN
„[Zitat der Kundin oder des Kunden, zwei bis drei Sätze, schriftlich freigegeben.]“
[Vorname Nachname][Funktion] · [Firma], [Ort]
ABNAHME 03[MM/JJJJ]
[LEISTUNG]ABGENOMMEN
„[Zitat der Kundin oder des Kunden, zwei bis drei Sätze, schriftlich freigegeben.]“
[Vorname Nachname][Funktion] · [Firma], [Ort]
FAQ

Häufige Fragen.

Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an unter 0174 9778396.

Für kleine und mittlere Unternehmen in und um München, zum Beispiel Büros, Kanzleien, Praxen und Betriebe, die eine verlässliche IT brauchen, aber keine eigene IT-Abteilung haben.

KONTAKT · ERSTGESPRÄCH

Fangen wirmit einemGespräch an.

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns, wie Ihre IT heute aussieht und was nicht rund läuft. Sie erhalten eine erste Einschätzung, was sinnvoll ist und was es ungefähr kostet. Kostenlos und unverbindlich.

Erstgespräch vereinbaren →
TELEFON 0174 9778396
STANDORT München und Umgebung
RÜCKMELDUNG in max. 24 Stunden Auf Anfragen für ein Erstgespräch oder Angebot.
IT-SERVICE FÜR KMU · MÜNCHEN

Ihre IT,sauberaufgebaut.

IT-Support, Microsoft 365, Netzwerk, Server und KI für kleine und mittlere Unternehmen. Betreut von einem festen Ansprechpartner aus München.

Erstgespräch vereinbaren →
GEBÄUDEVERZEICHNIS · TIPPEN SIE AUF EIN GESCHOSS
ABLAUF · BAUABSCHNITTE

Erst aufmessen,dann bauen.

Bevor wir etwas anfassen, wissen Sie, was passiert und was es kostet.

BAUABSCHNITT 1 · AUFMASS

01 Begehung

Wir kommen zu Ihnen und sehen uns Ihre IT genau an, von den Computern über das Netzwerk bis zu Benutzerkonten und Lizenzen. Dabei ändern wir noch nichts.

Ergebnis · Bestandsplan Ihrer IT
BAUABSCHNITT 2 · PLAN

02 Plan

Sie bekommen einen klaren Plan. Darin steht, was sofort nötig ist, was warten kann und was es kostet.

Ergebnis · Maßnahmenplan und Angebot
BAUABSCHNITT 3 · BETRIEB

03 Betrieb

Wir setzen den Plan um und betreuen Ihre IT danach laufend. Bei Fragen erreichen Sie direkt Ihren Ansprechpartner.

Ergebnis · IT, die einfach läuft
Den ganzen Ablauf ansehen →
EXTERN · CLOUD
CLOUD · MICROSOFT-CLOUD

Microsoft 365

Mit Microsoft 365 liegen E-Mails, Dateien und Besprechungen sicher bei Microsoft statt auf einem Server im Büro. Wir richten alles ein, sichern es ab und zeigen Ihrem Team, wie es damit arbeitet.

TIPPEN SIE AUF EINEN DIENST

  • E-Mail, Kalender und Verteilerlisten mit Exchange Online, auch der Umzug Ihrer alten Postfächer
  • Teams für Chat und Videobesprechungen, übersichtlich geordnet und mit Regeln für Gäste
  • Laptops und Smartphones zentral verwalten und schützen, mit Intune
  • Copilot, den KI-Assistenten von Microsoft, einrichten und Ihrem Team erklären
  • Sichere Anmeldung mit zweitem Faktor, nur von freigegebenen Geräten (Entra ID)
  • Schutz vor Viren und Phishing mit Defender, laufend überwacht
  • Gemeinsame Dateiablage mit SharePoint und OneDrive, von überall erreichbar
  • Lizenzen passend zum Bedarf, damit Sie nichts doppelt bezahlen

KI · Copilot fasst Besprechungen zusammen und entwirft E-Mails, mit Zugriff nur auf das, was der jeweilige Nutzer sehen darf.

Erstgespräch zu Microsoft 365 →
+3,20 · 1.OG
1.OG · ARBEITSPLÄTZE

IT-Support

Bei Problemen sprechen Sie mit jemandem, der Ihre Geräte kennt. Neue Arbeitsplätze, Drucker und Updates richten wir ein und betreuen sie laufend.

TIPPEN SIE AUF EINEN PUNKT IN DER ZEICHNUNG
  1. 1ARBEITSPLÄTZE MIT INTUNE
  2. 2DRUCKER
  3. 3ACCESS POINT
  4. 4STEIGLEITUNG
  5. 5HELPDESK FERNWARTUNG
  6. 6KI-EBENE
  • Hilfe per Telefon, E-Mail und Fernwartung
  • Neue Computer und Drucker einrichten
  • Updates, damit alle Geräte sicher und aktuell bleiben
  • Eine Übersicht über alle Geräte und Zugänge
  • Hilfe bei Alltagsfragen, ohne Ticket-Warteschleife
  • Betreuung vor Ort im Raum München

KI · KI sortiert eingehende Anfragen vor und schlägt eine Lösung vor. Die Entscheidung trifft immer ein Mensch.

Erstgespräch zum IT-Support →
±0,00 · EG
EG · EMPFANG & NETZ

Sicherheit &Netzwerk

Gäste surfen im eigenen WLAN, Ihr Team arbeitet im geschützten Firmennetz und kommt auch von zu Hause sicher hinein. Die Firewall hält alles draußen, was nicht ausdrücklich erlaubt ist.

TIPPEN SIE AUF EINEN PUNKT IN DER ZEICHNUNG
  1. 1ACCESS POINT GÄSTE
  2. 2EMPFANG
  3. 3GÄSTE-WLAN GETRENNT
  4. 4ACCESS POINT FIRMENNETZ
  5. 5STEIGLEITUNG
  6. 6BESPRECHUNG TEAMS-RAUM
  7. 7KI-EBENE
  • Firewall einrichten und betreuen, der Schutz zwischen Internet und Büro
  • Sicherer Zugang von zu Hause und zwischen Standorten (VPN)
  • Gäste-WLAN getrennt vom Firmennetz
  • Büro und Server in getrennten Netzen, damit sich Probleme nicht ausbreiten
  • Server und Computer gegen Angriffe absichern
  • Laufende Überwachung mit Warnmeldungen

KI · KI fasst Warnmeldungen zusammen und zeigt, welche wirklich wichtig sind.

Erstgespräch zur IT-Sicherheit →
GELÄNDE ±0,00AB HIER UNTER DER ERDE
−3,00 · UG
UG · TECHNIKRAUM

Hosting &Server

Hier laufen Ihre Server, und hier kommt das Internet ins Haus. Wir sorgen dafür, dass ein Ausfall nicht den ganzen Betrieb lahmlegt und Ihre Daten immer gesichert sind.

TIPPEN SIE AUF EINEN PUNKT IN DER ZEICHNUNG
  1. 1LAGER
  2. 2BACKUP-SERVER
  3. 3KOPIE AUSSER HAUS
  4. 4SERVER-VERBUND 2 × HYPER-V
  5. 5RACK MIT FIREWALL, SWITCH, KI-SERVER
  6. 6USV
  7. 7GLASFASER INTERNET
  8. 8STROMNETZ
STÖRFALL-SIMULATOR
  1. 1Das Stromnetz fällt aus.
  2. 2Die Notstrom-Batterie (USV) übernimmt sofort, alles läuft weiter.
  3. 3Dauert es länger, fahren die Server kontrolliert herunter. Keine Daten gehen verloren.
  1. 1Server 1 fällt aus, zum Beispiel durch einen Hardwaredefekt.
  2. 2Server 2 übernimmt seine Aufgaben automatisch.
  3. 3Ihr Team arbeitet weiter. Wir tauschen das Bauteil in Ruhe.
  1. 1Eine Datei ist gelöscht oder verschlüsselt.
  2. 2Wir holen sie aus der Datensicherung zurück.
  3. 3Trifft es das ganze Gebäude, stellen wir alles aus der Kopie außer Haus wieder her.
Vereinfachte Darstellung
  • Zwei Server, die sich gegenseitig vertreten, wenn einer ausfällt
  • Datensicherung in mehreren Kopien, eine davon außer Haus, regelmäßig getestet
  • Eigener KI-Server, damit sensible Daten im Haus bleiben
  • Benutzerkonten und gemeinsame Laufwerke im Firmennetz
  • Updates zu festen Zeiten, die Ihren Betrieb nicht stören
  • Server bei Ihnen im Haus oder in einem Rechenzentrum

KI · Eine KI auf Ihrem eigenen Server durchsucht Ihre Dokumente, ohne dass Daten das Haus verlassen.

Erstgespräch zu Hosting & Server →
KI-EBENE · IN JEDEM GESCHOSS

KI &Automati­sierung

Wir setzen KI dort ein, wo sie Ihrem Team wirklich Arbeit abnimmt, etwa in Microsoft 365, im Support oder auf Ihrem eigenen Server. Wir wählen das passende Werkzeug, richten es datenschutzgerecht ein, schulen Ihr Team und automatisieren Aufgaben, die sich ständig wiederholen.

  • Das passende KI-Werkzeug auswählen und sicher einrichten, etwa Microsoft Copilot, ChatGPT oder Claude
  • Workshops für Team und Geschäftsführung, damit alle KI sicher und sinnvoll nutzen
  • Wiederkehrende Aufgaben automatisieren, mit Power Automate oder n8n
  • KI auf Ihrem eigenen Server, wenn Daten das Haus nicht verlassen sollen
  • Klare Regeln, welche Werkzeuge und Daten erlaubt sind und wer freigibt
  • Laufende Betreuung, wir pflegen die Abläufe und beantworten Ihre Fragen
01 · IHRE DATEN GEHÖREN IHNEN

Wir nutzen Business-Versionen mit Datenschutzvertrag. Was Sie eingeben, wird nicht zum Trainieren der KI verwendet.

02 · DER MENSCH ENTSCHEIDET

KI bereitet vor, Ihr Team entscheidet. Jeder automatische Ablauf ist dokumentiert und lässt sich jederzeit abschalten.

03 · LOKAL, WENN NÖTIG

Für sensible Unterlagen läuft die KI auf Ihrem eigenen Server im Haus.

Erstgespräch zu KI →
−3,40 · FUNDAMENT
WARUM ZEMA-TECH

Ein Ansprechpartner.Kein Callcenter.

Sie sprechen immer mit derselben Person, die Ihre Umgebung kennt. Dahinter steht Erfahrung aus großen Rechenzentren, eingesetzt in dem Maß, das ein kleines Unternehmen wirklich braucht.

STANDORTMünchenIm Raum München kommen wir persönlich vorbei, etwa zur Begehung, für Installationen oder Arbeiten im Serverraum.
ANSPRECHPARTNERPersönlichEin Name und eine Telefonnummer statt einer Hotline.
DOKUMENTATIONLückenlosJede Änderung wird festgehalten. Ihre IT bleibt nachvollziehbar.
FERNWARTUNGDirektIm IT-Support lösen wir viele Anliegen per Fernwartung, ohne Anfahrt.
REFERENZEN · ABNAHMEPROTOKOLLE

Abgenommenvon unseren Kunden.

Jede Umgebung übergeben wir mit einem Abnahmeprotokoll. Hier erzählen Kundinnen und Kunden, wie es danach weiterging.

ABNAHME 01[MM/JJJJ]
[LEISTUNG]ABGENOMMEN
„[Zitat der Kundin oder des Kunden, zwei bis drei Sätze, schriftlich freigegeben.]“
[Vorname Nachname][Funktion] · [Firma], [Ort]
ABNAHME 02[MM/JJJJ]
[LEISTUNG]ABGENOMMEN
„[Zitat der Kundin oder des Kunden, zwei bis drei Sätze, schriftlich freigegeben.]“
[Vorname Nachname][Funktion] · [Firma], [Ort]
ABNAHME 03[MM/JJJJ]
[LEISTUNG]ABGENOMMEN
„[Zitat der Kundin oder des Kunden, zwei bis drei Sätze, schriftlich freigegeben.]“
[Vorname Nachname][Funktion] · [Firma], [Ort]
FAQ

Häufige Fragen.

Für kleine und mittlere Unternehmen in und um München, zum Beispiel Büros, Kanzleien, Praxen und Betriebe, die eine verlässliche IT brauchen, aber keine eigene IT-Abteilung haben.

KONTAKT · ERSTGESPRÄCH

Fangen wirmit einemGespräch an.

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns, wie Ihre IT heute aussieht und was nicht rund läuft. Sie erhalten eine erste Einschätzung, was sinnvoll ist und was es ungefähr kostet. Kostenlos und unverbindlich.

STANDORTMünchen und Umgebung
RÜCKMELDUNGin max. 24 StundenAuf Anfragen für ein Erstgespräch oder Angebot.
Erstgespräch vereinbaren →
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