Am Anfang steht ein Projekt mit klarem Ende. Wir sehen uns Ihre IT an, Sie bekommen einen Plan und ein Angebot, und wir setzen um, was Sie freigeben. Danach entscheiden Sie, ob wir Ihre IT jeden Monat weiter betreuen.
So läuft ein Projekt bei uns ab, etwa eine neue Firewall, der Umzug zu Microsoft 365 oder die Einführung von KI. Bei jedem Schritt wissen Sie, was passiert und was er kostet.
01
Kostenlos und unverbindlich
Erstgespräch
Sie rufen an oder schreiben uns, wie Ihre IT heute aussieht und was nicht rund läuft. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden und geben Ihnen eine erste Einschätzung, was sinnvoll ist und was es ungefähr kostet.
Ergebnis · Erste Einschätzung mit groben Kosten
02
Kostenpflichtig, Preis vorher bekannt
Begehung
Wir kommen zu Ihnen und sehen uns Ihre IT genau an, von den Computern über das Netzwerk bis zu Benutzerkonten und Lizenzen. Dabei ändern wir noch nichts.
Ergebnis · Bestandsplan Ihrer IT
03
Sie entscheiden, was umgesetzt wird
Plan & Angebot
Sie bekommen einen klaren Plan. Darin steht, was sofort nötig ist, was warten kann und was es kostet. Dazu kommt ein schriftliches Angebot.
Ergebnis · Maßnahmenplan und schriftliches Angebot
04
Wie im Angebot vereinbart
Umsetzung
Wir setzen um, was Sie freigegeben haben. Arbeiten, bei denen Systeme kurz ausfallen, legen wir mit Ihnen auf eine passende Zeit. Jede Änderung wird dokumentiert.
Ergebnis · Eingerichtete und dokumentierte IT
05
Gemeinsam mit Ihnen
Abnahme
Wir gehen das Ergebnis gemeinsam mit Ihnen durch und zeigen Ihrem Team, was neu ist. Sie bekommen die Dokumentation und ein Abnahmeprotokoll.
Ergebnis · Abnahmeprotokoll
Damit ist das Projekt abgeschlossen. Ob wir Ihre IT danach weiter betreuen, entscheiden Sie.
Nach dem Projekt können Sie Ihre IT dauerhaft an uns abgeben. Ihr Team hat dann einen festen Ansprechpartner, und wir sorgen im Hintergrund dafür, dass alles läuft.
Sie können auch direkt mit der Betreuung beginnen, ohne vorheriges Projekt. Erstgespräch und Begehung stehen trotzdem am Anfang, denn wir betreuen nur, was wir kennen.
WAS SIE AN UNS ABGEBEN KÖNNEN
HELPDESK
IT-Support für Ihr Team
Ihr Team meldet sich bei Problemen per Telefon oder E-Mail, vieles lösen wir direkt per Fernwartung. Neue Arbeitsplätze, Drucker und Updates übernehmen wir auch. Im Raum München kommen wir vorbei, wenn es nötig ist.
Wir überwachen Server, Netzwerk und Microsoft 365, spielen Updates zu festen Zeiten ein und kümmern uns um Warnmeldungen. Die Datensicherung prüfen wir regelmäßig, auch ob die Wiederherstellung klappt.
Wir führen KI-Werkzeuge und automatische Abläufe bei Ihnen ein und pflegen sie danach. Ändert sich etwas, passen wir sie an, und wir beantworten die Fragen Ihres Teams. Jeder Ablauf lässt sich jederzeit abschalten.
Sie wählen, was Sie brauchen, einen Bereich oder alle drei.
SO LÄUFT DIE BETREUUNG
01
Umfang festlegen
Wir legen gemeinsam fest, welche Geräte, Konten und Dienste wir betreuen. Umfang und Preis stehen im schriftlichen Angebot.
02
Übernahme
Wir richten Fernwartung und Überwachung ein, übernehmen die Zugänge und dokumentieren alles. Gibt es einen bisherigen IT-Dienstleister, stimmen wir die Übergabe mit ihm ab.
03
Laufender Betrieb
Ihr Team erreicht direkt seinen Ansprechpartner. Wir halten Geräte und Server aktuell, prüfen die Datensicherung und kümmern uns um Warnmeldungen.
04
Quartalsgespräch
Alle drei Monate sprechen wir mit Ihnen über Ihre IT. Wir gehen durch, was erledigt ist, was ansteht und was sich verbessern lässt.
03 und 04 wiederholen sich jedes Quartal
KONTAKT · ERSTGESPRÄCH
Fangen wirmit einemGespräch an.
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns, wie Ihre IT heute aussieht und was nicht rund läuft. Sie erhalten eine erste Einschätzung, was sinnvoll ist und was es ungefähr kostet. Kostenlos und unverbindlich.
Am Anfang steht ein Projekt mit klarem Ende. Wir sehen uns Ihre IT an, Sie bekommen einen Plan und ein Angebot, und wir setzen um, was Sie freigeben. Danach entscheiden Sie, ob wir Ihre IT jeden Monat weiter betreuen.
So läuft ein Projekt bei uns ab, etwa eine neue Firewall, der Umzug zu Microsoft 365 oder die Einführung von KI. Bei jedem Schritt wissen Sie, was passiert und was er kostet.
Kostenlos und unverbindlich
01 Erstgespräch
Sie rufen an oder schreiben uns, wie Ihre IT heute aussieht und was nicht rund läuft. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden und geben Ihnen eine erste Einschätzung, was sinnvoll ist und was es ungefähr kostet.
Ergebnis · Erste Einschätzung mit groben Kosten
Kostenpflichtig, Preis vorher bekannt
02 Begehung
Wir kommen zu Ihnen und sehen uns Ihre IT genau an, von den Computern über das Netzwerk bis zu Benutzerkonten und Lizenzen. Dabei ändern wir noch nichts.
Ergebnis · Bestandsplan Ihrer IT
Sie entscheiden, was umgesetzt wird
03 Plan & Angebot
Sie bekommen einen klaren Plan. Darin steht, was sofort nötig ist, was warten kann und was es kostet. Dazu kommt ein schriftliches Angebot.
Ergebnis · Maßnahmenplan und schriftliches Angebot
Wie im Angebot vereinbart
04 Umsetzung
Wir setzen um, was Sie freigegeben haben. Arbeiten, bei denen Systeme kurz ausfallen, legen wir mit Ihnen auf eine passende Zeit. Jede Änderung wird dokumentiert.
Ergebnis · Eingerichtete und dokumentierte IT
Gemeinsam mit Ihnen
05 Abnahme
Wir gehen das Ergebnis gemeinsam mit Ihnen durch und zeigen Ihrem Team, was neu ist. Sie bekommen die Dokumentation und ein Abnahmeprotokoll.
Ergebnis · Abnahmeprotokoll
Damit ist das Projekt abgeschlossen. Ob wir Ihre IT danach weiter betreuen, entscheiden Sie.
Nach dem Projekt können Sie Ihre IT dauerhaft an uns abgeben. Ihr Team hat dann einen festen Ansprechpartner, und wir sorgen im Hintergrund dafür, dass alles läuft.
Sie können auch direkt mit der Betreuung beginnen, ohne vorheriges Projekt. Erstgespräch und Begehung stehen trotzdem am Anfang, denn wir betreuen nur, was wir kennen.
WAS SIE AN UNS ABGEBEN KÖNNEN
HELPDESK
IT-Support für Ihr Team
Ihr Team meldet sich bei Problemen per Telefon oder E-Mail, vieles lösen wir direkt per Fernwartung. Neue Arbeitsplätze, Drucker und Updates übernehmen wir auch. Im Raum München kommen wir vorbei, wenn es nötig ist.
Wir überwachen Server, Netzwerk und Microsoft 365, spielen Updates zu festen Zeiten ein und kümmern uns um Warnmeldungen. Die Datensicherung prüfen wir regelmäßig, auch ob die Wiederherstellung klappt.
Wir führen KI-Werkzeuge und automatische Abläufe bei Ihnen ein und pflegen sie danach. Ändert sich etwas, passen wir sie an, und wir beantworten die Fragen Ihres Teams. Jeder Ablauf lässt sich jederzeit abschalten.
Sie wählen, was Sie brauchen, einen Bereich oder alle drei.
SO LÄUFT DIE BETREUUNG
01 Umfang festlegen
Wir legen gemeinsam fest, welche Geräte, Konten und Dienste wir betreuen. Umfang und Preis stehen im schriftlichen Angebot.
02 Übernahme
Wir richten Fernwartung und Überwachung ein, übernehmen die Zugänge und dokumentieren alles. Gibt es einen bisherigen IT-Dienstleister, stimmen wir die Übergabe mit ihm ab.
03 Laufender Betrieb
Ihr Team erreicht direkt seinen Ansprechpartner. Wir halten Geräte und Server aktuell, prüfen die Datensicherung und kümmern uns um Warnmeldungen.
04 Quartalsgespräch
Alle drei Monate sprechen wir mit Ihnen über Ihre IT. Wir gehen durch, was erledigt ist, was ansteht und was sich verbessern lässt.
03 und 04 wiederholen sich jedes Quartal
KONTAKT · ERSTGESPRÄCH
Fangen wirmit einemGespräch an.
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns, wie Ihre IT heute aussieht und was nicht rund läuft. Sie erhalten eine erste Einschätzung, was sinnvoll ist und was es ungefähr kostet. Kostenlos und unverbindlich.
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