Start  /  Ablauf

Aufmessen.Bauen.Betreuen.

Am Anfang steht ein Projekt mit klarem Ende. Wir sehen uns Ihre IT an, Sie bekommen einen Plan und ein Angebot, und wir setzen um, was Sie freigeben. Danach entscheiden Sie, ob wir Ihre IT jeden Monat weiter betreuen.

ABLAUF · SPRINGEN SIE ZU EINEM TEIL
BAUZEITENPLANA · PROJEKT01Erstgespräch02Begehung03Plan & Angebot04Umsetzung05AbnahmeB · BETREUUNGBetreuungLÄUFT WEITERQuartalsgesprächAbnahmeSchematisch, ohne Zeitmaßstab
APROJEKT
TEIL A · DAS ERSTE PROJEKT

Fünf Schrittebis zur Abnahme.

So läuft ein Projekt bei uns ab, etwa eine neue Firewall, der Umzug zu Microsoft 365 oder die Einführung von KI. Bei jedem Schritt wissen Sie, was passiert und was er kostet.

  1. 01
    Kostenlos und unverbindlich

    Erstgespräch

    Sie rufen an oder schreiben uns, wie Ihre IT heute aussieht und was nicht rund läuft. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden und geben Ihnen eine erste Einschätzung, was sinnvoll ist und was es ungefähr kostet.

    Ergebnis · Erste Einschätzung mit groben Kosten
  2. 02
    Kostenpflichtig, Preis vorher bekannt

    Begehung

    Wir kommen zu Ihnen und sehen uns Ihre IT genau an, von den Computern über das Netzwerk bis zu Benutzerkonten und Lizenzen. Dabei ändern wir noch nichts.

    Ergebnis · Bestandsplan Ihrer IT
  3. 03
    Sie entscheiden, was umgesetzt wird

    Plan & Angebot

    Sie bekommen einen klaren Plan. Darin steht, was sofort nötig ist, was warten kann und was es kostet. Dazu kommt ein schriftliches Angebot.

    Ergebnis · Maßnahmenplan und schriftliches Angebot
  4. 04
    Wie im Angebot vereinbart

    Umsetzung

    Wir setzen um, was Sie freigegeben haben. Arbeiten, bei denen Systeme kurz ausfallen, legen wir mit Ihnen auf eine passende Zeit. Jede Änderung wird dokumentiert.

    Ergebnis · Eingerichtete und dokumentierte IT
  5. 05
    Gemeinsam mit Ihnen

    Abnahme

    Wir gehen das Ergebnis gemeinsam mit Ihnen durch und zeigen Ihrem Team, was neu ist. Sie bekommen die Dokumentation und ein Abnahmeprotokoll.

    Ergebnis · Abnahmeprotokoll

Damit ist das Projekt abgeschlossen. Ob wir Ihre IT danach weiter betreuen, entscheiden Sie.

Weiter zur laufenden Betreuung ↓
BBETREUUNG
TEIL B · LAUFENDE BETREUUNG

Betreut,Monat für Monat.

Nach dem Projekt können Sie Ihre IT dauerhaft an uns abgeben. Ihr Team hat dann einen festen Ansprechpartner, und wir sorgen im Hintergrund dafür, dass alles läuft.

Sie können auch direkt mit der Betreuung beginnen, ohne vorheriges Projekt. Erstgespräch und Begehung stehen trotzdem am Anfang, denn wir betreuen nur, was wir kennen.

WAS SIE AN UNS ABGEBEN KÖNNEN
HELPDESK

IT-Support für Ihr Team

Ihr Team meldet sich bei Problemen per Telefon oder E-Mail, vieles lösen wir direkt per Fernwartung. Neue Arbeitsplätze, Drucker und Updates übernehmen wir auch. Im Raum München kommen wir vorbei, wenn es nötig ist.

Mehr zum IT-Support →
MANAGED SERVICES

Betrieb und Wartung

Wir überwachen Server, Netzwerk und Microsoft 365, spielen Updates zu festen Zeiten ein und kümmern uns um Warnmeldungen. Die Datensicherung prüfen wir regelmäßig, auch ob die Wiederherstellung klappt.

Alle Leistungen →
KI & AUTOMATISIERUNG

KI im Arbeitsalltag

Wir führen KI-Werkzeuge und automatische Abläufe bei Ihnen ein und pflegen sie danach. Ändert sich etwas, passen wir sie an, und wir beantworten die Fragen Ihres Teams. Jeder Ablauf lässt sich jederzeit abschalten.

Mehr zu KI & Automatisierung →

Sie wählen, was Sie brauchen, einen Bereich oder alle drei.

SO LÄUFT DIE BETREUUNG
  1. 01

    Umfang festlegen

    Wir legen gemeinsam fest, welche Geräte, Konten und Dienste wir betreuen. Umfang und Preis stehen im schriftlichen Angebot.

  2. 02

    Übernahme

    Wir richten Fernwartung und Überwachung ein, übernehmen die Zugänge und dokumentieren alles. Gibt es einen bisherigen IT-Dienstleister, stimmen wir die Übergabe mit ihm ab.

  3. 03

    Laufender Betrieb

    Ihr Team erreicht direkt seinen Ansprechpartner. Wir halten Geräte und Server aktuell, prüfen die Datensicherung und kümmern uns um Warnmeldungen.

  4. 04

    Quartalsgespräch

    Alle drei Monate sprechen wir mit Ihnen über Ihre IT. Wir gehen durch, was erledigt ist, was ansteht und was sich verbessern lässt.

03 und 04 wiederholen sich jedes Quartal
KONTAKT · ERSTGESPRÄCH

Fangen wirmit einemGespräch an.

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns, wie Ihre IT heute aussieht und was nicht rund läuft. Sie erhalten eine erste Einschätzung, was sinnvoll ist und was es ungefähr kostet. Kostenlos und unverbindlich.

Erstgespräch vereinbaren →
STANDORTMünchen und Umgebung
RÜCKMELDUNGin max. 24 StundenAuf Anfragen für ein Erstgespräch oder Angebot.
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Aufmessen.Bauen.Betreuen.

Am Anfang steht ein Projekt mit klarem Ende. Wir sehen uns Ihre IT an, Sie bekommen einen Plan und ein Angebot, und wir setzen um, was Sie freigeben. Danach entscheiden Sie, ob wir Ihre IT jeden Monat weiter betreuen.

BAUZEITENPLANA · PROJEKT01Erstgespräch02Begehung03Plan & Angebot04Umsetzung05AbnahmeB · BETREUUNGBetreuungLÄUFT WEITERQuartalsgesprächAbnahmeSchematisch, ohne Zeitmaßstab
ABLAUF · SPRINGEN SIE ZU EINEM TEIL
ADas erste Projekt5 SCHRITTEBLaufende BetreuungMONATLICH
A · PROJEKT
TEIL A · DAS ERSTE PROJEKT

Fünf Schrittebis zur Abnahme.

So läuft ein Projekt bei uns ab, etwa eine neue Firewall, der Umzug zu Microsoft 365 oder die Einführung von KI. Bei jedem Schritt wissen Sie, was passiert und was er kostet.

  1. Kostenlos und unverbindlich

    01 Erstgespräch

    Sie rufen an oder schreiben uns, wie Ihre IT heute aussieht und was nicht rund läuft. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden und geben Ihnen eine erste Einschätzung, was sinnvoll ist und was es ungefähr kostet.

    Ergebnis · Erste Einschätzung mit groben Kosten
  2. Kostenpflichtig, Preis vorher bekannt

    02 Begehung

    Wir kommen zu Ihnen und sehen uns Ihre IT genau an, von den Computern über das Netzwerk bis zu Benutzerkonten und Lizenzen. Dabei ändern wir noch nichts.

    Ergebnis · Bestandsplan Ihrer IT
  3. Sie entscheiden, was umgesetzt wird

    03 Plan & Angebot

    Sie bekommen einen klaren Plan. Darin steht, was sofort nötig ist, was warten kann und was es kostet. Dazu kommt ein schriftliches Angebot.

    Ergebnis · Maßnahmenplan und schriftliches Angebot
  4. Wie im Angebot vereinbart

    04 Umsetzung

    Wir setzen um, was Sie freigegeben haben. Arbeiten, bei denen Systeme kurz ausfallen, legen wir mit Ihnen auf eine passende Zeit. Jede Änderung wird dokumentiert.

    Ergebnis · Eingerichtete und dokumentierte IT
  5. Gemeinsam mit Ihnen

    05 Abnahme

    Wir gehen das Ergebnis gemeinsam mit Ihnen durch und zeigen Ihrem Team, was neu ist. Sie bekommen die Dokumentation und ein Abnahmeprotokoll.

    Ergebnis · Abnahmeprotokoll

Damit ist das Projekt abgeschlossen. Ob wir Ihre IT danach weiter betreuen, entscheiden Sie.

Weiter zur laufenden Betreuung ↓
B · BETREUUNG
TEIL B · LAUFENDE BETREUUNG

Betreut,Monat für Monat.

Nach dem Projekt können Sie Ihre IT dauerhaft an uns abgeben. Ihr Team hat dann einen festen Ansprechpartner, und wir sorgen im Hintergrund dafür, dass alles läuft.

Sie können auch direkt mit der Betreuung beginnen, ohne vorheriges Projekt. Erstgespräch und Begehung stehen trotzdem am Anfang, denn wir betreuen nur, was wir kennen.

WAS SIE AN UNS ABGEBEN KÖNNEN
HELPDESK

IT-Support für Ihr Team

Ihr Team meldet sich bei Problemen per Telefon oder E-Mail, vieles lösen wir direkt per Fernwartung. Neue Arbeitsplätze, Drucker und Updates übernehmen wir auch. Im Raum München kommen wir vorbei, wenn es nötig ist.

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MANAGED SERVICES

Betrieb und Wartung

Wir überwachen Server, Netzwerk und Microsoft 365, spielen Updates zu festen Zeiten ein und kümmern uns um Warnmeldungen. Die Datensicherung prüfen wir regelmäßig, auch ob die Wiederherstellung klappt.

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KI & AUTOMATISIERUNG

KI im Arbeitsalltag

Wir führen KI-Werkzeuge und automatische Abläufe bei Ihnen ein und pflegen sie danach. Ändert sich etwas, passen wir sie an, und wir beantworten die Fragen Ihres Teams. Jeder Ablauf lässt sich jederzeit abschalten.

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Sie wählen, was Sie brauchen, einen Bereich oder alle drei.

SO LÄUFT DIE BETREUUNG
  1. 01 Umfang festlegen

    Wir legen gemeinsam fest, welche Geräte, Konten und Dienste wir betreuen. Umfang und Preis stehen im schriftlichen Angebot.

  2. 02 Übernahme

    Wir richten Fernwartung und Überwachung ein, übernehmen die Zugänge und dokumentieren alles. Gibt es einen bisherigen IT-Dienstleister, stimmen wir die Übergabe mit ihm ab.

  3. 03 Laufender Betrieb

    Ihr Team erreicht direkt seinen Ansprechpartner. Wir halten Geräte und Server aktuell, prüfen die Datensicherung und kümmern uns um Warnmeldungen.

  4. 04 Quartalsgespräch

    Alle drei Monate sprechen wir mit Ihnen über Ihre IT. Wir gehen durch, was erledigt ist, was ansteht und was sich verbessern lässt.

03 und 04 wiederholen sich jedes Quartal

KONTAKT · ERSTGESPRÄCH

Fangen wirmit einemGespräch an.

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns, wie Ihre IT heute aussieht und was nicht rund läuft. Sie erhalten eine erste Einschätzung, was sinnvoll ist und was es ungefähr kostet. Kostenlos und unverbindlich.

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